Refund policy

Política de Devoluciones y Reembolsos

En Love by Lisabella, muchos de nuestros productos son elaborados mediante un proceso de impresión bajo demanda (Print-on-Demand) y/o preparados especialmente para cada cliente. Por esta razón, no aceptamos devoluciones, cambios ni reembolsos por errores en la selección de talla, color, diseño o preferencias personales.

Todos los pedidos deben revisarse cuidadosamente antes de completar la compra.

Si recibes un producto defectuoso, dañado durante el envío o diferente al que ordenaste, comunícate con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la entrega. Para poder evaluar el caso, es posible que solicitemos fotografías del producto y del empaque recibido.

Si se determina que el problema fue causado por un defecto de fabricación, daño durante el proceso de envío o un error de nuestra parte, podremos ofrecer una reposición del producto o una solución adecuada.

Los artículos personalizados o producidos específicamente para el cliente no son elegibles para devolución debido a cambio de opinión.

Love by Lisabella se reserva el derecho de evaluar cada reclamación individualmente.

Al realizar una compra, el cliente reconoce y acepta esta política.