Shipping policy
Política de Envíos
En Love by Lisabella, cada producto se prepara especialmente para nuestros clientes mediante un proceso de impresión bajo demanda (Print-on-Demand). Por esta razón, los pedidos pueden requerir un período de preparación antes de ser enviados.
Una vez que tu pedido haya sido procesado y enviado, recibirás la información de seguimiento disponible para que puedas monitorear su entrega.
Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo del producto, destino, método de envío seleccionado, días festivos, condiciones climáticas y otras circunstancias fuera de nuestro control.
El cliente es responsable de proporcionar una dirección de envío correcta y completa. Love by Lisabella no se responsabiliza por retrasos o problemas de entrega ocasionados por información incorrecta proporcionada por el cliente.
Una vez que el paquete haya sido entregado según la información proporcionada por la compañía de transporte, Love by Lisabella no puede garantizar la recuperación o reemplazo del paquete en caso de pérdida, robo o extravío posterior a la entrega.
Si recibes un paquete visiblemente dañado o un artículo incorrecto, comunícate con nosotros lo antes posible y proporciona tu número de orden y fotografías para que podamos evaluar la situación.
Al realizar una compra, aceptas los términos establecidos en esta Política de Envíos.